Training: Konfliktmanagement
Konflikte erfolgreich klären
Wo Menschen intensiv zusammenarbeiten, um die beste Lösung für ihre eigenen Projekte oder die Herausforderungen ihrer Kund*innen zu finden, entstehen zwangsläufig Spannungen. Unterschiedliche Erwartungen, Perspektiven, Bedürfnisse und Ziele prallen aufeinander und führen dazu, dass nicht alles reibungslos geklärt werden kann – sei es im Team, mit Kolleg*innen oder mit Geschäftspartner*innen.
Wenngleich zum Glück nicht jede Spannung auch ein Konflikt wird, sind diese manchmal unvermeidlich und müssen dennoch nicht eskalieren! Wer die richtigen Methoden kennt, kann Spannungen frühzeitig erkennen und gezielt klären sowie oft auch konstruktiv und nachhaltig lösen – genau hier setzen wir im Training an.
Dein Benefit: Spannungen und Konflikte konstruktiv lösen
- Konflikteskalation vermeiden: Du analysierst Konflikte und ihre Dynamiken und intervenierst frühzeitig
- Lösungsstrategien gezielt anwenden: Mit einem fundierter Methodenmix auf unterschiedliche Situationen eingehen
- Emotionen regulieren: Du entwickelst Strategien für Dich, um in hitzigen Gesprächen Ruhe zu bewahren
Wer Konflikte konstruktiv löst, erkennt darin eine Chance zur Verbesserung von kollegialen Beziehungen, der Zusammenarbeit und der Ergebnisse!
Inhalte: Entdecke, was Dich im Training erwartet
- Frühwarnzeichen verstehen und Konfliktprävention
- Eskalationsgrade und Konflikte analysieren
- Konfliktdynamiken unterbrechen und deeskalieren
- Methoden für nachhaltige Konfliktklärung anwenden
- Die eigene emotionale Dynamik im Konflikt meistern
Learning Journey
- 1,5h E-Academy-Vorbereitung: Impulse setzen, Selbstreflexion
- 2-tägiger Workshop (Präsenz oder Live-Online mit Collaboration Board)
- Umsetzungsbegleitung on demand
Echte Stimmen. Echte Wirkung.





















































Dein Kontakt rund um Konfliktmanagement und Lösungsorientierung
Jana Schmid
Training und Moderation, Produktentwicklung
Jana bringt Schwung in die Themen Führung, Kommunikation und New Work bei Carpe verba!. Sie unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, klar zu kommunizieren, Veränderungen agil zu gestalten und mit starkem Selbstmanagement nachhaltig erfolgreich zu sein.
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