Manche Dinge muss man doch sagen dürfen, oder?! Davon waren Sie zumindest überzeugt, bis ihr „gut gemeintes“ Feedback dann doch eine ganz andere Wirkung erzielte. Was tun, wenn mein Gegenüber mich nicht versteht, sich angegriffen fühlt, "zurückschlägt"? Auch selbst laden wir nicht immer zum Feedback ein und reagieren wenig professionell.
Dabei ist Feedback unerlässlich für gute Arbeitsergebnisse, gerade da, wo eine verlässliche Zusammenarbeit auf Augenhöhe stattfinden soll. Mit Feedforward vermitteln Sie Ihre Anliegen wertschätzend und motivierend, so dass Ihr Gegenüber damit etwas anfangen kann und Ihre Arbeitsbeziehung gestärkt wird.
Feedforward – die weiterentwickelte Form des klassischen Feedbacks – sowie weitere praktische Gesprächsmethoden versetzen Sie in die Lage, konstruktive Rückmeldungen zu geben und für Ihr Gegenüber annehmbar zu machen. Sie erfahren, wie Sie Dinge nicht nur ansprechen, sondern tatsächliche Veränderungsprozesse bewirken können.
Für alle, bei denen es auf eine gute Abstimmung in der Zusammenarbeit ankommt und die motivierend, wirksame Veränderungen anstoßen möchten.
Trainingsformat: 1 Tag
Gerne stimmen wir das Format auf Ihre Schwerpunktwünsche ab. Sprechen Sie uns an!
Kurze theoretische Einführungen wechseln sich mit ausführlichen praktischen Simulationen ab, bei denen auch Ihre individuellen Fälle berücksichtigt werden können. Ausführliche Umsetzungsempfehlungen ermöglichen gezielte Lernprozesse.