How to: effektive Gesprächsführung im Projektmanagement

Wir freuen uns, euch mitteilen zu können, dass unsere Trainerin Jana Schmid kürzlich zu Gast im Podcast "Projektmanagement im Glas" war!

Die ganze Podcast-Folge kann auf allen gängigen Plattformen gehört werden, indem Sie diesem Link folgen: Projektmanagement im Glas - Episode 31

Jana teilt in dem Podcast praxisnahe Tipps, wie Projektleiter*innen kritische Themen ansprechen können, um Missverständnisse und Konflikte zu minimieren – ein entscheidender Schritt auf dem Weg zum Erfolg von Projekten.

Darüber hinaus werden in der Folge drei bewährte Methoden vorgestellt, die zu einer verbesserten Kommunikation in Projekten beitragen:

1.“Vom Problem zum Ziel“ Methode:

  • Meine Gegenüber verstehen
  • Probleme in Ziele umwandeln
  • Motivation entdecken
  • Erste Lösungsideen und Schritte

2.“Oreo Prinzip“ für klare Standpunkt-Kommunikation: Diese Methode hilft, Meinungen effektiv zu kommunizieren, indem sie klare Standpunkte mit Gründen und Beispielen untermauert.

  • Opinion (Meinung): Eigene Kernbotschaft klar äußern.
  • Reason (Gründe): Maximal drei Gründe für die Meinung anführen.
  • Example (Beispiel): Beispiele zur Untermauerung der Gründe geben.
  • Opinion (Meinung): Eigene Kernbotschaft am Ende wiederholen.

3. „WWW-Modell“ für wirksames Feedback: Die Methode betonte die Bedeutung der Beobachtung von Verhalten ohne Bewertungen, der Kommunikation eigener Gefühle.

  • Konkrete, wertfreie Beobachtungen teilen (Wahrnehmung).
  • Persönliche Wirkung aufzeigen mit Ich-Botschaften.
  • Klare, positive Wünsche für die Zukunft äußern.

Ein herzliches Dankeschön geht an Corivus für die Einladung und den Podcast-Host und Vorstand von Corivus Christian Dürk!