Erfolgreiche und lösungsorientierte Gesprächsführung

„Gesagt – getan?“

Konversationen erfolgreich leiten, Unterhaltungen führen, sachbezogene Gespräche

Wir alle sind beruflich darauf angewiesen, eindeutig zu kommunizieren, auch (und gerade) in angespannten Situationen. Dies setzt voraus, das eigene kommunikative Verhalten zu kennen und die rhetorische Kompetenz ständig zu erweitern. Wie kann ich ein Gespräch aktiv steuern, damit es zu einer für alle gewinnbringenden Lösung führt?

In diesem Seminar geht es um die vielfältigen Kommunikationsformen und Verhaltensweisen, die Sie ein Gespräch, eine Diskussion, aber auch eine Konfliktlösung erfolgreich mitgestalten lassen. Damit am Ende konstruktiv und zielführend das getan wird, was vorher eindeutig und nachvollziehbar gesagt wurde!

  • Sie verstehen Gesprächsverläufe und ihre Mechanismen besser
  • Sie wissen, wie Sie Gespräche grundlegend lösungsorientiert steuern können
  • Sie kennen verschiedene Methoden, um Lösungsansätze zu generieren
  • Der lösungsorientierte Ansatz: Simple, but not easy
  • Nachhaltige Lösungen entwickeln: Struktur lösungsorientierter Gespräche
  • Durch eigenes Gesprächsverhalten Prozesse erfolgreich gestalten
  • "Wahrnehmung" vs. "Falschnehmung"
  • Individuelles Eingehen auf den Gesprächspartner durch lösungsorientierte Fragetechnik und aktives Zuhören

Kurze theoretische Einführungen wechseln sich mit ausführlichen praktischen Gesprächsübungen ab, bei denen Ihre individuelle kommunikative Arbeitssituation im Mittelpunkt steht. Das ausführliche Feedback ermöglicht eine gezielte, spürbare Weiterentwicklung.

Für alle, die Ihre Kommunikation im Arbeitsalltag verbessern und Wirkmechanismen verstehen möchten.

Gerne stimmen wir das Konzept auf Ihren Teilnehmerkreis ab, z.B.:

  • angehende und erfahrene Führungskräfte
  • behutsam neue Handlungsoptionen ausprobieren können
  • spezifische Kommunikationssituationen passend zu den aktuellen Herausforderungen in Ihrem Unternehmen

Dieses Seminar zu lösungsorientierter Gesprächsführung finden Sie auch in unserem Offenen Seminarprogramm.

Sie haben Fragen zu diesem Seminar? Wir beraten Sie gerne und umgehend.

Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch unter 0941 - 463 716 0, schreiben Sie uns eine Email oder nutzen Sie das Kontaktformular!