
Referentin:
Hanne Philipp M.A.
Termine:
26./27.03.2012
10./11.05.2012
02./03.07.2012
01./02.10.2012
Zeiten:
2-tägig,
1. Tag 10-18h
2. Tag 9-17h
Kosten:
810,00€ inkl.
Tagungspauschale
inkl. Abendessen
zzgl. gesetzl. MwSt.
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Punkten Sie im Kundenkontakt!
Fällt es Ihnen mitunter schwer, auf wichtige Events zu gehen und dort gute Kontakte anzubahnen, die in erfolgreichen Geschäftsbeziehungen münden?
Übung macht auch hier sicher den Meister, vor allem aber ist das ansprechende Auftreten methodisch erlernbar: Wie trete ich mit den gewünschten Personen in Kontakt? Wie aktiv kann ich mich und mein Unternehmen präsentieren? Wie kann ich Interesse für mein Produkt wecken? Wie schaffe ich einen verbindlichen Gesprächsabschluss?
In diesem praxisorientierten Training entwickeln Sie individuelle Strategien für eine erfolgreiche Kontaktgestaltung, mit denen Sie sich wohlfühlen. Sie wissen, worauf es in den für Sie relevanten Situationen ankommt, um auf ganzer Linie zu überzeugen und den Gesprächspartner für sich und Ihr Produkt zu gewinnen.
Inhalte:
- Strategien für Ihre Gesprächssituationen
- Kontaktaufnahme und Small Talk
- Gesprächsführung zwischen Unterhaltung und Vertriebsabsicht
- Interesse wecken durch griffige Nutzenargumentation
- Eloquenz und Schlagfertigkeit
- Elevator Pitch – ist das Fahrstuhlgespräch ein Mythos?
- Souveränes und lebendiges Auftreten
- Sicherheit auf dem gesellschaftlichen Parkett
Für:
Keyaccount-Manager/-innen und Vertriebsmitarbeiter/-innen; Unternehmer/-innen und Selbstständige; Führungskräfte mit Repräsentationsaufgaben
Ihr Nutzen:
► Sie wissen, wie Sie zugleich unaufdringlich und zielorientiert Erstgespräche anbahnen und steuern können.
► Sie können sich und Ihr Unternehmen positiv präsentieren.
► Sie reflektieren und optimieren Ihr Auftreten.
► Sie können sich auf dem gesellschaftlichen Parkett sicher bewegen.
Methoden:
Kennzeichen des Trainings ist die starke Praxisorientierung. Ihre typischen Kontaktsituationen stehen im Mittelpunkt, für die Sie unter verschiedenen Gesichtspunkten Strategien kennenlernen und ausprobieren. Videoarbeit und intensives Feedback ermöglicht Ihnen einen klaren Selbstbild-Fremdbild-Abgleich. Das gemeinsame Abendessen und kleinere informelle Settings zwischendurch nutzen wir für Stil- und Etikettefragen.
