
Business-Knigge: Stil und Etikette als Erfolgsfaktoren
Der erste Eindruck ist oft ein wichtiger Türöffner für erfolgreiche berufliche Kontakte: Das Auftreten, eine natürliche Souveränität zählen im persönlichen Kontakt oftmals mehr als fachliche Expertise. Ein positiver Ersteindruck ist zugleich aber auch schnell zerstört, sobald man bewusst oder unbewusst gegen allgemeines Stilempfinden verstößt. Gelegenheiten hierzu gibt es viele: Unangemessene Kleidung, lahme Konversation, Schnitzer beim gegenseitigen Vorstellen, … Was man selbst gar nicht weiß oder als Kleinigkeit abtut, empfindet das Gegenüber eventuell als grobe Unhöflichkeit.
Stil und Etikette werden heute nach wie vor als Ausdruck von Wertschätzung für den Gesprächspartner gesehen.
Das Seminar vermittelt die wichtigsten Grundsätze für das beruflich-gesellschaftliche Parkett und zeigt, dass stilvolles Auftreten Spaß macht und Sicherheit gibt!
Inhalte:
- Wie verbindlich sind Business-Knigge-Regeln? Worauf kommt’s wirklich an?
- Business-Knigge: Was ist überhaupt noch zeitgemäß?
- Kontaktaufnahme und Small Talk
- Stilsicher beim Geschäftsessen
- Image durch Kleidung – Dresscodes
- Moderne Umgangsformen bei Begrüßung, Verabschiedung, Vorstellung
- Korrekter Umgang mit verschiedenen Kommunikationsmitteln
Für:
Keyaccount-Manager/-innen und Vertriebsmitarbeiter/-innen; Unternehmer/-innen und Selbstständige; Führungskräfte mit Repräsentationsaufgaben
Ihr Nutzen:
Das Seminar
►schafft Bewusstsein für die Eigenpräsentation und die Repräsentation des Unternehmens
►sensibilisiert für Situationen, in denen besonders Fingerspitzengefühl gefordert ist
►gibt Sicherheit und Orientierung für die wichtigsten gesellschaftlichen Anlässe im Berufsleben
►motiviert, über das Seminar hinaus das eigene Auftreten zu reflektieren und an den eigenen Umgangsformen zu feilen.
Methoden:
In vielen kleinen Praxissimulationen erarbeiten wir Situationen, in denen Fingerspitzengefühl gefragt ist. Das gemeinsame Mittagessen und kleinere informelle Settings zwischendurch nutzen wir für Stil- und Etikettefragen rund ums Geschäftsessen. In Gruppendiskussionen und Kniggequiz können Sie Ihre Stilsicherheit testen.
